La inteligencia artificial generativa (IA Generativa) avanza a pasos agigantados y está remodelando el panorama financiero en Latinoamérica. En su reciente artículo “IA Generativa: un motor de transformación para la industria financiera en Latinoamérica”, Forbes Centroamérica, uno de los medios económicos más influyentes de la región, analiza este fenómeno e incluye la visión de León Sacks, VP de Nisum Latam.

En la publicación, León aborda cómo esta tecnología está revolucionando la experiencia del cliente, permitiendo interacciones más humanas y personalizadas, y acelerando procesos operativos clave. Según destaca, la IA Generativa ya no es una promesa lejana, sino una herramienta concreta para transformar el negocio financiero.

El artículo subraya beneficios como la reducción de costos mediante automatización, la capacidad de adaptar servicios a cada usuario y el potencial de ampliar el acceso a servicios financieros. La inclusión financiera, en particular, aparece como una de las áreas donde esta tecnología puede tener un impacto más profundo y duradero.

Con aportes de otros expertos del sector, Forbes traza un panorama optimista pero realista: la IA Generativa marcará el rumbo de una nueva etapa para bancos y fintech, más eficiente, accesible y centrada en las personas.

Líderes como León Sacks y compañías como Nisum, con una mirada estratégica sobre la innovación tecnológica, están ayudando a posicionar a Latinoamérica como un referente en transformación digital aplicada a las finanzas.

Te invitamos a leer el artículo completo en Forbes.