3 min read

Nisum ayudó al cliente a ahorrar más del 10% en costos de inventario, a través de una solución que dio como resultado mejor visibilidad de la cadena de suministro

29-sep-2022 8:00:00

Nisum implementó nuevas funciones a la cadena de suministro del cliente, las cuales mejoraron el flujo y la visibilidad del inventario.

supply-chain-visibility

Las nuevas funciones de la cadena de suministro mejoraron el flujo de inventario, lo que resultó en:

+50 puntos base
incremento en las ventas

~30%
disminución de los costos relacionados a los datos

2x
mejora de la experiencia de clientes basados en el NPS (Net Promoter Score) y la satisfacción del cliente

 

Desafío de negocio

Un retailer de la lista Fortune 500, no contaba con visibilidad en tiempo real de sus productos para rastrear el proceso de cumplimiento y del inventario en línea. Por otro lado, el cliente había incrementado sus costos en tecnología asociados a la apertura y cierre de tiendas, lo cuál lo llevó a:

  • Pérdida de ingresos
  • Clientes frustrados debido a mala experiencia de compra
  • Aumento de costos relacionados a manejo de inventarios
  • Incremento en los costos relacionados con los datos de apertura de nuevas tiendas, en lugar de reabrir tiendas existentes.

Solución

Nisum implementó múltiples actualizaciones y funciones en la cadena de suministro. Esto se logró al:

  • Construir una visión de la cadena de suministro de extremo a extremo, casi en tiempo real, centrada en la estimación de la demanda de inventario en todos los puntos de contacto con el Retail digital o físico, utilizando:

    • Power BI (una herramienta especializada en la creación de reportes y paneles) para la vista de interfaz de usuario, Spring Boot y la base de datos Azure SQL en el back-end, junto a otras herramientas de Azure.

  • Ofrecer a los clientes una alternativa cuando los ítems solicitados no estaban en stock, por medio del análisis de datos de cada día.

  • Brindar una mejor visibilidad y gestión del inventario para identificar los productos correctos, que se almacenarán en una tienda específica, en el periodo de tiempo definido.

  • Reutilización de los números de ubicación operativa de las tiendas cerradas en otra ubicación sin interrumpir las aplicaciones en línea, Retail y Omni BI (lecturas, análisis y reportes de la data multicanal)

New call-to-action


No dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener más información acerca de cómo Nisum puede brindar resultados óptimos para tu compañía.

Nisum

Nisum

Fundada en California en el año 2000, Nisum es una empresa de comercio digital centrada en iniciativas estratégicas de TI que utiliza soluciones integradas que proporcionan un crecimiento real y medible.

Have feedback? Leave a comment!

Featured

Blog by Topics

See All
3 minutos de lectura

Nisum ayudó al cliente a ahorrar más del 10% en costos de inventario, a través de una solución que dio como resultado mejor visibilidad de la cadena de suministro

29-sep-2022 8:00:00

Nisum implementó nuevas funciones a la cadena de suministro del cliente, las cuales mejoraron el flujo y la visibilidad del inventario.

supply-chain-visibility

Las nuevas funciones de la cadena de suministro mejoraron el flujo de inventario, lo que resultó en:

+50 puntos base
incremento en las ventas

~30%
disminución de los costos relacionados a los datos

2x
mejora de la experiencia de clientes basados en el NPS (Net Promoter Score) y la satisfacción del cliente

 

Desafío de negocio

Un retailer de la lista Fortune 500, no contaba con visibilidad en tiempo real de sus productos para rastrear el proceso de cumplimiento y del inventario en línea. Por otro lado, el cliente había incrementado sus costos en tecnología asociados a la apertura y cierre de tiendas, lo cuál lo llevó a:

  • Pérdida de ingresos
  • Clientes frustrados debido a mala experiencia de compra
  • Aumento de costos relacionados a manejo de inventarios
  • Incremento en los costos relacionados con los datos de apertura de nuevas tiendas, en lugar de reabrir tiendas existentes.

Solución

Nisum implementó múltiples actualizaciones y funciones en la cadena de suministro. Esto se logró al:

  • Construir una visión de la cadena de suministro de extremo a extremo, casi en tiempo real, centrada en la estimación de la demanda de inventario en todos los puntos de contacto con el Retail digital o físico, utilizando:

    • Power BI (una herramienta especializada en la creación de reportes y paneles) para la vista de interfaz de usuario, Spring Boot y la base de datos Azure SQL en el back-end, junto a otras herramientas de Azure.

  • Ofrecer a los clientes una alternativa cuando los ítems solicitados no estaban en stock, por medio del análisis de datos de cada día.

  • Brindar una mejor visibilidad y gestión del inventario para identificar los productos correctos, que se almacenarán en una tienda específica, en el periodo de tiempo definido.

  • Reutilización de los números de ubicación operativa de las tiendas cerradas en otra ubicación sin interrumpir las aplicaciones en línea, Retail y Omni BI (lecturas, análisis y reportes de la data multicanal)

New call-to-action


No dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener más información acerca de cómo Nisum puede brindar resultados óptimos para tu compañía.

Nisum

Nisum

Fundada en California en el año 2000, Nisum es una empresa de comercio digital centrada en iniciativas estratégicas de TI que utiliza soluciones integradas que proporcionan un crecimiento real y medible.

¿Tienes algún comentario sobre este? Déjanoslo saber!

Destacados

Blogs por tema

See All