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El propósito del Blockchain es equilibrar el poder entre las instituciones y los creadores de datos. Al hacerlo, mejora la cadena de valor de una industria.
En el Retail, por ejemplo, los problemas actuales como la transparencia y rastreo de productos hacen que sea fácil sobre-estimar insumos, así como comprar imitaciones o mercancía obtenida de manera ilegal involuntariamente.
La configuración actual dificulta conocer el valor real de un producto. La información se pierde o se oculta en otros detalles y los Retailers de cadenas de suministro asumen las pérdidas.
Con la tecnología Blockchain, los proveedores pueden rastrear todo lo relacionado con los productos que compran. Pueden acceder a la información, desde las materias primas utilizadas, hasta la compra final y la entrega de sus productos.
Esto ayuda al proveedor a conocer el historial del producto. Pueden ver la cadena de suministro completa y reabastecerse con productos de alta calidad que mantienen sus estándares y dan como resultado clientes satisfechos, optimizando sus ganancias.
Todas las organizaciones pueden beneficiarse con este cambio, no solo los minoristas. Los músicos y las organizaciones dentro de la comunidad musical son otro ejemplo excelente de cómo el Blockchain mejora las cadenas de valor.
Todas las organizaciones pueden beneficiarse con este cambio, no solo los Retailers. La Industria de la Música es otro excelente ejemplo de cómo esta tecnología puede mejorar la cadena de valor. Con el Blockchain los músicos podrán percibir las ganancias de sus ventas de manera rápida, los establecimientos pueden disminuir las ventas de boletos falsificados y las disqueras podrán ver quién descarga música de manera ilegal.
Gracias a sus principales atributos de transparencia y seguridad, el Blockchain puede construir relaciones sólidas entre clientes y proveedores en todas las industrias.
La tecnología Blockchain hace que las empresas sean más responsables con los productos que ofrecen. También crea un espacio más seguro para las interacciones entre el consumidor y el proveedor con su tecnología a prueba de manipulaciones.
Las organizaciones que usan Blockchain son más seguras y los clientes las percibirán como más confiables. Concretamente ayuda a establecer la confianza entre clientes y proveedores con características como Smart Contracts o contratos inteligentes. Los contratos inteligentes, a través del blockchain, pueden rastrear el estado de las obligaciones entre las partes. Una vez que una de las partes realiza una transacción requerida, Smart Contracts activa la acción "si o cuando" de la segunda parte.
Un ejemplo de esto es una empresa basada en servicios.
Digamos que tu empresa firma un Smart Contract con un cliente. El cliente debe pagar una tarifa antes de cierta fecha, y cuando lo haga, tu empresa debe presentarse y prestar un servicio, como la instalación de cable.
Si el servicio técnico no se presentas en la fecha u hora pactada, el Smart Contract va a iniciar un reembolso o cualquiera activará la acción que se haya pactado en los términos de dicho contrato.
Es más probable que los consumidores desarrollen confianza en una organización cuando esta cuenta con procesos automatizados. Reasegura a sus clientes que la empresa va a responder.
En el mercado actual, los clientes son muy cautelosos sobre en qué gastan su dinero.
Quieren saber sobre la procedencia de su ropa, asegurándose que no se produjo mediante talleres clandestinos y trabajo infantil.
Quieren asegurarse de que su comida esté libre de aditivos dañinos e innecesarios.
Les preocupa qué tan ecológica es la materia prima que se utiliza o si la empresa manufacturera tiene origen y prácticas sostenibles.
Si tus competidores brindan información detallada de lo anteriormente mencionado, los consumidores preferirán consumir esas marcas que transparentan la información que les interesa saber y cumplen con sus expectativas.
Las personas desean interactuar con organizaciones transparentes y confiables, y permanecerán leales a las empresas que les brinden información real sobre sus productos o servicios.
Algunas empresas pueden temer que la tecnología como el Blockchain proporcione demasiada transparencia. Tal vez su empresa tenga una receta o fórmula secreta, y compartirla con el público puede perjudicar a su negocio.
Digamos que Coca-Cola está utilizando tecnología Blockchain. Han configurado su red descentralizada transparente y confiable, pero ahora temen que la transparencia sea demasiada y pueda exponer las recetas de sus bebidas.
¡Coca-Cola no tiene que preocuparse! Y tú tampoco.
Una empresa pueda establecer regulaciones específicas dentro de su proceso de aplicación de Blockchain. Si tu organización sigue las reglas entonces tendrás el control de lo que deseas compartir. Es decir, decides qué hacer visible al público.
Cada promesa tecnológica que dice poder generar cambios y disrupciones debe superar desafíos y demostrar que es capaz de solventar problemas de manera rápida y eficientemente. Las primeras redes públicas impulsadas por el Blockchain (Bitcoin 2009, Ethereum 2015) tuvieron que sobreponerse al obstáculo de la velocidad.
Los Sidechains son Blockchains privados de alto rendimiento que realizan y guardan algunas operaciones al mismo tiempo, para luego cargar el resultado final en el Blockchain principal de acceso público. Los Sidechains aumentan tanto la velocidad como el rendimiento general.
