Nisum se asoció con el cliente para crear un sistema centralizado que mejorara su tiempo de comercialización mediante el desarrollo de una aplicación integral.
El cliente dispone ahora de un punto de venta virtual (VPOS) centralizado con un plazo de comercialización más corto y una mayor eficacia operativa, lo que generó:
Disminución de los problemas de pagos automáticos |
Disminución de las llamadas del servicio de atención al cliente | Disminución de los fracasos notificados |
Procesos de pago automatizados para las licitaciones de los clientes | Transacciones SNAP procesadas para la disponibilidad de las tiendas | Correos electrónicos compatibles con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) |
El sistema VPOS existente de un cliente de alimentación estaba descentralizado y requería una configuración independiente para cada tienda, lo que provocó:
Nisum se asoció con el cliente para abordar sus retos de calendario y presupuesto a través de un sistema centralizado mediante el desarrollo de una aplicación de extremo a extremo. La aplicación incluyó el diseño y el modelado de la base de datos, las API de back-end, la funcionalidad de la interfaz de usuario estándar y de alto nivel, y los recibos de los clientes planificados e impresos, lo que dio como resultado:
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